İşbu İade ve Teslimat Politikası, www.bijuteritoptan.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen toptan (B2B) satışlara ilişkin teslimat ve iade koşullarını düzenler.
Bu site üzerinden yapılan satışlar ticari amaçlıdır. Tüketici Kanunu kapsamında cayma hakkı uygulanmaz.
Siparişler, ödeme onayının alınmasını takiben en geç 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimatlar, Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla yapılmaktadır.
Teslimat süresi, kargo firmasının operasyonel süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Sipariş, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir.
Kargo ücreti, belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde SATICI tarafından karşılanır.
Ücretsiz kargo limiti dönemsel kampanyalara göre değişkenlik gösterebilir.
Güncel kargo koşulları ve kampanyalar site üzerinde ayrıca duyurulur.
ALICI, teslimat sırasında:
Kargo paketini hasar kontrolü yaparak teslim almalıdır.
Hasarlı, eksik veya deformasyona uğramış paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almalıdır.
Tutanaksız teslim alınan hasarlı ürünlerden SATICI sorumlu değildir.
Toptan satışlarda cayma hakkı bulunmamaktadır.
İade yalnızca ayıplı ürünler için geçerlidir.
Ayıplı ürün bildirimi, teslim tarihinden itibaren 3 (üç) iş günü içerisinde yapılmalıdır.
Bildirimler [email protected] e-posta adresi üzerinden yazılı olarak yapılmalıdır.
Aşağıdaki durumlar ayıplı ürün kapsamındadır:
Kırık, bozuk, çalışmayan veya üretim hatası bulunan ürünler
Yanlış ürün gönderimi
Kullanılamayacak derecede kusurlu ürünler
Aşağıdaki durumlar ayıp kapsamına girmez:
Kullanılmış ürünler
Ambalajı zarar görmüş veya tekrar satılamayacak ürünler
Kullanım hatasından kaynaklanan zararlar
Ayıplı ürün onaylandıktan sonra iade süreci başlatılır.
İade kargo süreci SATICI tarafından yönlendirilir.
Onaysız gönderilen iadeler kabul edilmez.
İade edilen ürünler kontrol edildikten sonra:
Ürün değişimi yapılır veya
Ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.
ALICI, satın aldığı ürünlerin ticari kullanım amaçlı olduğunu kabul eder.
Ürünlerin üçüncü kişilere satılması, kullanılması veya dağıtılmasından doğacak sorumluluk ALICI’ya aittir.
SATICI, işbu İade ve Teslimat Politikası’nı önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin www.bijuteritoptan.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.